Дипломная работа средства по уходу за кожей

Строение кожного покрова человека. Основные его функции. Особенности типов кожи. Очищение лица природными средствами. Полезность умывания холодной водой. Уход за нормальной, сухой и жирной кожей в разные периоды жизни. Роль витаминов в организме.

Подобные документы

• Строение и физиология кожи. Правильный уход за нормальной, сухой и жирной кожей. Состав и специфика применения лосьонов. Применение кремов для косметического ухода за кожей. Разновидности компрессов. Паровая ванна как основная очищающая процедура.

  реферат, добавлен 26.09.2011

• Правильный уход за нормальной, сухой и жирной кожей. Комплекс средств для ухода за кожей, включающий водные процедуры, лосьоны, маски, косметический массаж. Паровые ванны и компрессы для любого типа кожи. Уход за кожей ног. Отвары из липового цвета.

  реферат, добавлен 19.01.2011

• Ограничение физической активности человека и его способности к самообслуживанию. Особенности ухода за пациентами. Уход за постельным бельем тяжелобольного пациента. Важнейшие условия нормальной деятельности кожи. Уход за волосами и кожей головы.

  курсовая работа, добавлен 14.10.2012

• Определение типов кожи. Значение воды при косметическом уходе. Повседневный уход за любой кожей: очищение, смягчение и защита от вредных воздействий внешней среды. Жиры и масла, входящие в состав косметических препаратов. Выбор солнцезащитного средства.

  реферат, добавлен 18.08.2014

• Кожа как зеркало здоровья человека. Строение кожи и ее значение для организма. Распределение кровеносных сосудов в коже. Правила гигиены кожи. Правильный уход за кожей лица. Подбор средств для ухода за лицом и за телом. Применение кремов и масок.

  реферат, добавлен 06.08.2018

• Типы кожи, изменение ее состояния с возрастом. Этапы ухода за кожей, косметические средства. Разрушения, происходящие в коже под действием солнца. Лечение угревой сыпи. Правила красивого макияжа. Популярные средства для домашней косметологии: крем, маски.

  книга, добавлен 10.02.2011

• Последствие табакокурения для кожи человека и механизм воздействия. Клиническая картина состояния кожи курильщика. Уход за поврежденной курением кожей (этапы и манипуляции). Методика лечения воздействия курения на кожу. Результаты правильного лечения.

  статья, добавлен 30.03.2014

• Особенность определения типа кожи. Характеристика основных этапов ухода за лицом. Избавление верхнего слоя кожи от мертвых роговых клеток, макияжа и загрязнений как основная задача очищающих средств. Исследование факторов, вызывающих сухость кожи.

  презентация, добавлен 07.05.2019

• Строение и физиология кожи. Структура эпидермиса и дермы. Специфические функции кожи, её участие в процессе терморегуляции. Три основных типа кожи: сухая, нормальная и жирная. Как правильно умываться. Использование лосьонов и кремов, компрессы.

  реферат, добавлен 22.10.2010

• Исследование значения косметики и определение основных функций кожи. Классификация видов кремов и эмульсий. Способы создания масок для сухой, чувствительной, нормальной кожи лица. Освежающие маски для всех типов кожи. Косметическое гримирование лица.

  дипломная работа, добавлен 14.09.2011

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к подобным работам

Ðèñóíîê 13 — Âûÿñíåíèå îñíîâíûõ ïðîáëåì êîæè

Èññëåäîâàíèÿ ïîêàçàëè, ÷òî áîëüøèíñòâî íàñåëåíèÿ (77,7%), íåçàâèñèìî îò óðîâíÿ äîõîäà, ðåøàåò ïðîáëåìû ñ êîæåé ñ ïîìîùüþ êðåìîâ ðàçëè÷íîãî ñïåêòðà äåéñòâèÿ. 26,8% ïûòàþòñÿ ðåøèòü ïðîáëåìû ñ êîæåé ñ ïîìîùüþ íàðîäíûõ ñðåäñòâ (ìàñêè, îòâàðû, íàñòîè). Ëèøü 12,5% çàêàçûâàþò â àïòåêå ñïåöèàëüíûå ôàðìàöåâòè÷åñêèå ñðåäñòâà, âñåãî 6,3% ïðèáåãàþò ê ïîìîùè ÁÀÄ.

Ïîëó÷åííûå äàííûå ìîãóò áûòü èñïîëüçîâàíû äëÿ ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ è îáíîâëåíèÿ àññîðòèìåíòà êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ïî óõîäó çà êîæåé.

Îáîáùåííûå ðåçóëüòàòû ïðîâåäåííîãî ìàðêåòèíãîâîãî ñîöèîëîãè÷åñêîãî èññëåäîâàíèÿ ïðåäñòàâëÿþò áîëüøîé ïðàêòè÷åñêèé èíòåðåñ äëÿ òîðãîâûõ ñòðóêòóð è ïðîèçâîäèòåëåé êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ, à òàêæå ïîçâîëÿþò ñîñòàâèòü âåñüìà íàãëÿäíûé ïîðòðåò ïîòðåáèòåëÿ êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ.

Òàêèì îáðàçîì, èññëåäîâàíèå ðûíêà êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ã. Ïÿòèãîðñêà è ïîòðåáèòåëüñêèõ ïðåäïî÷òåíèé íàñåëåíèÿ ïîçâîëèëè ñäåëàòü ñëåäóþùèå îñíîâíûå âûâîäû:

1. Îñíîâíûìè ïîòðåáèòåëÿìè êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ÿâëÿþòñÿ æåíùèíû, ïðè÷åì íàèáîëüøàÿ èõ ÷àñòü çàìóæåì.

2. Ðûíîê êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ äëÿ óõîäà çà êîæåé äîñòàòî÷íî íàñûùåí, íî íàèáîëüøèì ñïðîñîì ó ïîòðåáèòåëåé ïîëüçóþòñÿ êðåìà äëÿ ðóê è ëèöà, ó ìóæ÷èí áîëüøèì ñïðîñîì ïîëüçóþòñÿ êðåìà äëÿ áðèòüÿ è ïîñëå áðèòüÿ.

3. Îòìå÷åíà òåíäåíöèÿ ïðåäïî÷òåíèÿ èìïîðòíûõ òîðãîâûõ ìàðîê. Âûäåëåíû íàèáîëåå ïîïóëÿðíûå òîðãîâûå ìàðêè Avon, Nivea.  ïÿòåðêó ñàìûõ ïîïóëÿðíûõ èìïîðòíûõ êðåìîâ òàêæå âîøëè êðåìû ôèðì Loreal, Lumene, Florena, Cliven, Garnier è Vichy.

4. Íàèáîëåå âàæíûìè ïîêàçàòåëÿìè äëÿ ïîòðåáèòåëåé ÿâëÿþòñÿ ïîëüçà êîñìåòè÷åñêîãî ñðåäñòâà, åãî ýôôåêòèâíîñòü è áåçîïàñíîñòü, à òàêæå êà÷åñòâî êîñìåòè÷åñêîãî ñðåäñòâà.

5. Âûÿâëåíî, ÷òî ïîêóïêè êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ïîòðåáèòåëè ñîâåðøàþò îäèí ðàç â òðè ìåñÿöà, ÷òî ñâèäåòåëüñòâóåò î ñðåäíåé âåëè÷èíå ñïðîñà íà íèõ.

Âûâîäû è ïðåäëîæåíèÿ

Ìóæñêàÿ êîæà íóæäàåòñÿ â óõîäå íå ìåíüøå, ÷åì æåíñêàÿ, — ýòîò ôàêò íèêòî íå îñïàðèâàåò. Ó íåå (êîæè ñèëüíîãî ïîëà) åñòü ñâîè îñîáåííûå ïðîáëåìû. Î÷åâèäíî, ÷òî ïîìî÷ü óñïåøíî ðåøèòü èõ ìîæåò òîëüêî ñïåöèàëüíàÿ êîñìåòèêà, ðàçðàáîòàííàÿ ñ ó÷åòîì ñóãóáî ìóæñêèõ îñîáåííîñòåé. Ìíîãèå êîìïàíèè — ïðîèçâîäèòåëè êîñìåòè÷åñêèõ ïðåïàðàòîâ âûïóñêàþò ñïåöèàëüíûå ñåðèè ïî óõîäó çà ìóæñêîé êîæåé, â ñîñòàâ êîòîðûõ âõîäÿò íå òîëüêî ïðèâû÷íûå äëÿ âñåõ ñðåäñòâà äëÿ åæåäíåâíîãî áðèòüÿ, íî òàêæå è ñðåäñòâà äîïîëíèòåëüíîãî óõîäà: êðåìû è ýìóëüñèè, ñîçäàííûå ñïåöèàëüíî äëÿ ìóæ÷èí.

Ñðåäñòâà äëÿ áðèòüÿ, óõîäà çà êîæåé ëèöà äî è ïîñëå áðèòüÿ ïðåäñòàâëåíû: êðåìàìè äëÿ áðèòüÿ, êîòîðûå ïî ñîñòàâó áëèçêè ê ãåëÿì è ïåíêàì è óïàêîâûâàþòñÿ â òóáû èëè â àýðîçîëüíûå åìêîñòè; ëîñüîíàìè ïîñëå áðèòüÿ, êîòîðûå â îòëè÷èå îò ëîñüîíîâ äî áðèòüÿ ñîäåðæàò ìåíüøå ñïèðòà, íî â ñîñòàâå èìåþò àðîìàòè÷åñêèå ìàñëà è óâëàæíèòåëè; áàëüçàìàìè, êðåìàìè è æåëå ïîñëå áðèòüÿ, ïðåäíàçíà÷åííûìè äëÿ ñìÿã÷åíèÿ, óâëàæíåíèÿ, îñâåæåíèÿ, äåçèíôåêöèè è ñíÿòèÿ ðàçäðàæåíèÿ êîæè.

Îñíîâíîé öåëüþ âûïîëíåíèÿ äèïëîìíîé ðàáîòû ÿâëÿåòñÿ èññëåäîâàíèå ïîòðåáèòåëüñêèõ ñâîéñòâ êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ïî óõîäó çà êîæåé ïîñëå áðèòüÿ.

Äëÿ âûïîëíåíèÿ ýêñïåðèìåíòàëüíîé ÷àñòè, â êà÷åñòâå îáúåêòà èññëåäîâàíèÿ áûëè âûáðàíû îáðàçöû ñðåäñòâ ïî óõîäó çà êîæåé ïîñëå áðèòüÿ, ðåàëèçóåìûå â ìàãàçèíå «Ìàãíèò-Êîñìåòèê» ã. Ïÿòèãîðñêà.

Îáðàçåö ¹1 — Êðåì ïîñëå áðèòüÿ òîðãîâîé ìàðêè ARKO îñâåæàþùèé. Ïðîèçâîäèòåëü: Òóðöèÿ, Ñòàìáóë. Èìïîðòåð â ÐÔ ÎÎÎ «Ýñòà» ã. Ìîñêâà, ÎÎÎ «ÕèìÒðàíñÃðóïï» ã. Ñàíêò-Ïåòåðáóðã. Íîìèíàëüíîé ìàññîé 50 ãð., ñòîèìîñòüþ 31 ðóá. 90 êîï, óïàêîâàííûé â ïîëèìåðíóþ òóáó ñ âèíòîâîé êðûøêîé.

Îáðàçåö ¹2 — Ëîñüîí ïîñëå áðèòüÿ òîðãîâîé ìàðêè MENNEN Ýíåðãèÿ ñòèõèè ñíåæíàÿ ëàâèíà. Ïðîèçâîäèòåëü: Ïîëüøà. Èìïîðòåð â ÐÔ ÇÀÎ «Êîëãåéò-Ïàëìîëèâ ã. Ìîñêâà. Îáúåìîì 100 ìë, ñòîèìîñòüþ 223 ðóá. 90 êîï, óïàêîâàííûé â ñòåêëÿííûé ôëàêîí ñ âèíòîâîé êðûøêîé èç ïîëèìåðíîãî ìàòåðèàëà.

Ïðåäñòàâëåííûå îáðàçöû ïðîøëè èäåíòèôèêàöèþ ìàðêèðîâî÷íûõ äàííûõ.  îáðàçöå ¹2 íà óïàêîâêå íå ïðåäîñòàâëåíà èíôîðìàöèÿ î ñåðòèôèêàöèè.  ñîîòâåòñòâèè ñ òðåáîâàíèÿìè ÃÎÑÒ Ð 51391-99 Èçäåëèÿ ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêèå. Èíôîðìàöèÿ äëÿ ïîòðåáèòåëÿ. Îáùèå òðåáîâàíèÿ, èíôîðìàöèÿ î ñåðòèôèêàöèè äîëæíà ïðåäñòàâëÿòüñÿ èçãîòîâèòåëåì (ïðîäàâöîì) â ñîîòâåòñòâèè ñ ïðàâèëàìè ñåðòèôèêàöèè ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêîé ïðîäóêöèè è ñðåäñòâ ãèãèåíû ïîëîñòè ðòà, çàðåãèñòðèðîâàííûìè â óñòàíîâëåííîì ïîðÿäêå â Ìèíèñòåðñòâå þñòèöèè Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè. Òàêæå íà óïàêîâêàõ îáðàçöîâ íåò îáîçíà÷åíèÿ íîðìàòèâíîãî äîêóìåíòà.  ñîîòâåòñòâèè ñ òðåáîâàíèÿìè ÃÎÑÒ Ð 51391-99 Èçäåëèÿ ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêèå. Èíôîðìàöèÿ äëÿ ïîòðåáèòåëÿ. Îáùèå òðåáîâàíèÿ, äëÿ çàðóáåæíûõ ÏÊ èçäåëèé äîïóñêàåòñÿ îáîçíà÷åíèå íîðìàòèâíîãî èëè òåõíè÷åñêîãî äîêóìåíòà íå íàíîñèòü.

Ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèé îðãàíîëåïòè÷åñêèõ è ôèçèêî-õèìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé ñâèäåòåëüñòâóþò î ïðèãîäíîñòè äàííûõ îáúåêòîâ èññëåäîâàíèé ê ýêñïëóàòàöèè. Îðãàíîëåïòè÷åñêèå ïîêàçàòåëè ñîîòâåòñòâóþò òðåáîâàíèÿì ÃÎÑÒ. Âîäîðîäíûé ïîêàçàòåëü áûë èññëåäîâàí ñ ïðèìåíåíèåì ïîëîñîê èíäèêàòîðíîé áóìàãè, ïóòåì îáìàêèâàíèÿ â èññëåäóåìûé ðàñòâîð è áûñòðîãî ñðàâíåíèÿ îêðàñêè ïîëîñêè ñ ýòàëîííîé øêàëîé. Ïîêàçàòåëü ïî äâóì îáðàçöàì íå âûõîäèò çà íîðìû ñòàíäàðòà.

Ïîòðåáèòåëüñêàÿ îöåíêà ñêëàäûâàåòñÿ èç ôàêòîðîâ, îòíîñÿùèõñÿ ê ïîòðåáèòåëüñêèì ñâîéñòâàì è èõ ïîêàçàòåëÿì èññëåäóåìûõ îáúåêòîâ. Îñíîâíûìè ñâîéñòâàìè ïðè ïîòðåáèòåëüñêîé îöåíêå òîâàðîâ ÿâëÿþòñÿ: íàçíà÷åíèå, íàäåæíîñòü, ýðãîíîìè÷åñêèå ñâîéñòâà, ýñòåòè÷åñêèå ñâîéñòâà, ýêîëîãè÷åñêèå è áåçîïàñíîñòü. Ïî ïðèâåäåííûì âûøå îïèñàíèÿì èññëåäóåìûõ îáðàçöîâ, ìîæíî óòâåðæäàòü î ñîîòâåòñòâóþùåé ôàêòè÷åñêîé õàðàêòåðèñòèêå îáðàçöîâ òðåáîâàíèÿì ïîòðåáèòåëüñêîé îöåíêå. Äàííûå îáðàçöû îáëàäàþò îñíîâíûìè ñâîéñòâàìè, òàêèìè êàê íàçíà÷åíèå, íàäåæíîñòü, ýðãîíîìè÷íîñòü, à òàêæå ýñòåòè÷åñêèìè, ýêîëîãè÷åñêèìè è ïîêàçàòåëÿìè áåçîïàñíîñòè.

Ñïåöèàëèçàöèåé ÎÎÎ «ÌàãíèòÊîñìåòèê» ÿâëÿåòñÿ îñóùåñòâëåíèå ðîçíè÷íîé ïðîäàæè íåïðîäîâîëüñòâåííûõ òîâàðîâ. Íåîáõîäèìîñòü ñïåöèàëèçàöèè ðîçíè÷íîãî òîðãîâîãî ïðåäïðèÿòèÿ — ñëåäñòâèå ïîñòîÿííîãî èçìåíåíèÿ àññîðòèìåíòà òîâàðîâ, êîòîðûé íóæäàåòñÿ â ãëóáîêîì ðàñ÷ëåíåíèè âñåé òîâàðíîé ìàññû íà ãðóïïû.  ñóïåðìàðêåòå èìåþòñÿ ëó÷øèå óñëîâèÿ äëÿ áîëåå òùàòåëüíîãî èçó÷åíèÿ ïîêóïàòåëüñêîãî ñïðîñà, ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè òîðãîâûõ ðàáîòíèêîâ. Çäåñü èìååòñÿ áîëüøå âîçìîæíîñòåé äëÿ ïðåäëîæåíèÿ ïîêóïàòåëÿì øèðîêîãî àññîðòèìåíòà òîâàðîâ â ïðåäåëàõ îäíîé èëè íåñêîëüêèõ ðîäñòâåííûõ òîâàðíûõ ãðóïï.

Îïðåäåëåíèå ïîòðåáíîñòåé ïîêóïàòåëåé è äîñòèæåíèå êîíêóðåíòíûõ ïðåèìóùåñòâ ïîêàçàëî, ÷òî 1 ìåñòî ïî ïðåäïî÷òåíèÿì ïîêóïàòåëåé çàíèìàåò Ñóïåðìàðêåò «Âåðøèíà».

Èç àíàëèçà äàííûõ ìîæíî îïðåäåëèòü, ÷òî âûøå óêàçàííûé ìàãàçèí «Ìàãíèò Êîñìåòèê» ïîñåùàþò ëþäè ñî ñðåäíèì äîõîäîì è íèæå ïðîæèòî÷íîãî ìèíèìóìà. Ãëàâíîé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ ïðèîáðåòåíèå òîâàðîâ ïî íèçêèì öåíàì è íå âñåãäà âûñîêîãî êà÷åñòâà. Èõ ïîñåùàþò ëþäè ñî ñðåäíèì äîñòàòêîì, êîòîðûì âàæåí íå òîëüêî àññîðòèìåíò òîâàðîâ, íî è ïàðêîâêà, îáñëóæèâàíèå, èíòåðüåð ìàãàçèíîâ, 3 ìåñòî ïî ïîñåùàåìîñòè ïîêóïàòåëåé çàíÿë ñóïåðìàðêåò «Ñîëíå÷íûé». Åãî ïîñåùàþò ëþäè èìåþùèå äîñòàòîê âûøå ñðåäíåãî, êîòîðûõ óñòðàèâàåò íå òîëüêî àññîðòèìåíò, öåíû, íî è âèäû ðàñ÷åòîâ.

Äëÿ èçó÷åíèÿ ìíåíèé è ïîæåëàíèé ïîêóïàòåëåé ðàöèîíàëüíî èñïîëüçîâàòü àíêåòèðîâàíèå, êàê îäèí èç èíñòðóìåíòîâ ìàðêåòèíãîâîãî èññëåäîâàíèÿ.

Äàííûå âûáîðî÷íîé ñîâîêóïíîñòè ïî÷òè ïîëíîñòüþ îòðàæàþò äàííûå ãåíåðàëüíîé ñîâîêóïíîñòè. Òàê, äîëÿ ìóæ÷èí «îò 15 äî 18 ëåò» ïî âûáîðî÷íîé ñîâîêóïíîñòè ñîñòàâëÿåò 3,6%, ïî ãåíåðàëüíîé — 3,0%. Çíà÷åíèÿ áëèçêè, ÷òî ïîäòâåðæäàåò äîñòîâåðíîñòü ðåçóëüòàòîâ ïðîâåäåííîãî èññëåäîâàíèÿ è äàåò âîçìîæíîñòü ïðèìåíèòü ïîëó÷åííûå äàííûå êî âñåìó íàñåëåíèþ ã. Ïÿòèãîðñêà.

Îïðîñû ïîòðåáèòåëåé ïðîâîäèëèñü â ñïåöèàëèçèðîâàííûõ ìàãàçèíàõ («Ñîëíå÷íûé», «Âåðøèíà», «ÌàãíèòÊîñìåòèê» è äð.); àïòåêàõ, ãäå â äîñòàòî÷íîì àññîðòèìåíòå ïðåäñòàâëåíû êîñìåòè÷åñêèå ñðåäñòâà ïî óõîäó çà êîæåé ðàçíûõ òîðãîâûõ ìàðîê.

Ïîëó÷åííûå äàííûå ìîãóò áûòü èñïîëüçîâàíû äëÿ ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ è îáíîâëåíèÿ àññîðòèìåíòà êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ïî óõîäó çà êîæåé.

Îáîáùåííûå ðåçóëüòàòû ïðîâåäåííîãî ìàðêåòèíãîâîãî ñîöèîëîãè÷åñêîãî èññëåäîâàíèÿ ïðåäñòàâëÿþò áîëüøîé ïðàêòè÷åñêèé èíòåðåñ äëÿ òîðãîâûõ ñòðóêòóð è ïðîèçâîäèòåëåé êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ, à òàêæå ïîçâîëÿþò ñîñòàâèòü âåñüìà íàãëÿäíûé ïîðòðåò ïîòðåáèòåëÿ êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ.

Òàêèì îáðàçîì, èññëåäîâàíèå ðûíêà êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ã. Ïÿòèãîðñêà è ïîòðåáèòåëüñêèõ ïðåäïî÷òåíèé íàñåëåíèÿ ïîçâîëèëè ñäåëàòü ñëåäóþùèå îñíîâíûå âûâîäû:

Îñíîâíûìè ïîòðåáèòåëÿìè êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ÿâëÿþòñÿ æåíùèíû, ïðè÷åì íàèáîëüøàÿ èõ ÷àñòü çàìóæåì. Ðûíîê êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ äëÿ óõîäà çà êîæåé äîñòàòî÷íî íàñûùåí, íî íàèáîëüøèì ñïðîñîì ó ïîòðåáèòåëåé ïîëüçóþòñÿ êðåìà äëÿ ðóê è ëèöà, ó ìóæ÷èí áîëüøèì ñïðîñîì ïîëüçóþòñÿ êðåìà äëÿ áðèòüÿ è ïîñëå áðèòüÿ.

Îòìå÷åíà òåíäåíöèÿ ïðåäïî÷òåíèÿ èìïîðòíûõ òîðãîâûõ ìàðîê. Âûäåëåíû íàèáîëåå ïîïóëÿðíûå òîðãîâûå ìàðêè Avon, Nivea.  ïÿòåðêó ñàìûõ ïîïóëÿðíûõ èìïîðòíûõ êðåìîâ òàêæå âîøëè êðåìû ôèðì Loreal, Lumene, Florena, Cliven, Garnier è Vichy.

Íàèáîëåå âàæíûìè ïîêàçàòåëÿìè äëÿ ïîòðåáèòåëåé ÿâëÿþòñÿ ïîëüçà êîñìåòè÷åñêîãî ñðåäñòâà, åãî ýôôåêòèâíîñòü è áåçîïàñíîñòü, à òàêæå êà÷åñòâî êîñìåòè÷åñêîãî ñðåäñòâà.

Âûÿâëåíî, ÷òî ïîêóïêè êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ïîòðåáèòåëè ñîâåðøàþò îäèí ðàç â òðè ìåñÿöà, ÷òî ñâèäåòåëüñòâóåò î ñðåäíåé âåëè÷èíå ñïðîñà íà íèõ.

Ïî èòîãàì ðàáîòû, ìîæíî âíåñòè íåêîòîðûå ïðåäëîæåíèÿ: ñåòü ìàãàçèíîâ Ìàãíèò, äîñòàòî÷íî ðàñïðîñòðàíåíà è èçâåñòíà íà âñåé òåððèòîðèè Ðîññèè, â îñíîâíîì, ïðîäàæåé ïðîäóêòîâ ïèòàíèÿ, ïîýòîìó ïðåäïî÷òèòåëüíåå ðàçâèòü ñåòü è â îáëàñòè íåïðîäîâîëüñòâåííûõ òîâàðîâ (êîñìåòèêè, áûòîâîé õèìèè è äð. òîâàðîâ), òàê êàê ìàðêåòèíãîâûå èññëåäîâàíèÿ ïîêàçàëè, ÷òî áîëüøèíñòâî ïîòðåáèòåëåé ïðåäïî÷èòàþò îñóùåñòâëÿòü ïîêóïêó â äàííûõ ìàãàçèíàõ, â ñâÿçè ñî ñíèæåííîé öåíîâîé êàòåãîðèåé íà ðàçëè÷íûå òîâàðû.

Ñïèñîê èñïîëüçîâàííîé ëèòåðàòóðû

1. ÃÎÑÒ Ð 53427-2009 — Ïðîäóêöèÿ ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêàÿ â àýðîçîëüíîé óïàêîâêå. Îáùèå òåõíè÷åñêèå óñëîâèÿ.

2. ÃÎÑÒ Ð 51391-99 Èçäåëèÿ ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêèå. Èíôîðìàöèÿ äëÿ ïîòðåáèòåëÿ. Îáùèå òðåáîâàíèÿ

3. ÃÎÑÒ Ð 52621-2006 Èçäåëèÿ ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêèå. Êîëîðèìåòðè÷åñêèå ìåòîäû îïðåäåëåíèÿ ìàññîâûõ äîëåé ðòóòè, ñâèíöà, ìûøüÿêà, êàäìèÿ

4. ÃÎÑÒ 27429-87 Èçäåëèÿ ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêèå æèäêèå. Óïàêîâêà, ìàðêèðîâêà, òðàíñïîðòèðîâàíèå è õðàíåíèå

5. ÃÎÑÒ 28303-89 Èçäåëèÿ ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêèå. Óïàêîâêà, ìàðêèðîâêà, òðàíñïîðòèðîâàíèå è õðàíåíèå

6. ÃÎÑÒ 29188.0-91 Èçäåëèÿ ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêèå. Ïðàâèëà ïðèåìêè, îòáîð ïðîá, ìåòîäû îðãàíîëåïòè÷åñêèõ èñïûòàíèé

7. ÃÎÑÒ 29188.2-91 Èçäåëèÿ êîñìåòè÷åñêèå. Ìåòîä îïðåäåëåíèÿ âîäîðîäíîãî ïîêàçàòåëÿ ðÍ

8. ÃÎÑÒ 3636-79 Ðàñòâîðû âîäíî-ñïèðòîâûå. Ìåòîäû îïðåäåëåíèÿ êîíöåíòðàöèè ýòèëîâîãî ñïèðòà.

9. ÃÎÑÒ Ð 51579-2000 Èçäåëèÿ êîñìåòè÷åñêèå æèäêèå. Îáùèå òåõíè÷åñêèå óñëîâèÿ.

10. Àâàíåñîâ À.Þ., Êëî÷êî À.Í. Îñíîâû êîììåðöèè íà ðûíêå òîâàðîâ è óñëóã. — Ì.: Äåëî, 2005.

11. Àãàôîíîâà Ì.Í. Îïòîâàÿ è ðîçíè÷íàÿ òîðãîâëÿ. Ì.: Áåðàòîð — Ïðåññ, 2005.

12. Àíóðèí Â., Ìóðîìêèíà Å. Ìàðêåòèíãîâûå èññëåäîâàíèÿ ïîòðåáèòåëüñêîãî ðûíêà: Ó÷åá. ïîñîáèå. — ÑÏá.: Èçäàòåëüñòâî «Ïèòåð», 2004. — 270 ñ.

13. Âàðàêóòà Ñ.À. Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì ïðîäóêöèè: Ó÷åáíîå ïîñîáèå. — Ì.: Èíôðà-Ì, 2001.- 207 ñ.

14. Âèëêîâà Ñ.À. Òîâàðîâåäåíèå è ýêñïåðòèçà ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêèõ òîâàðîâ: Ó÷åáíèê äëÿ âóçîâ. — Ì.: Èçäàòåëüñêèé äîì «Äåëîâàÿ ëèòåðàòóðà», 2000. — 286 ñ.

15. Âèíîãðàäîâà Ñ.Í. Îðãàíèçàöèÿ è òåõíîëîãèÿ òîðãîâëè. — Ì.: Èíôðà — Ì, 2006.

16. Äàøêîâ Ë.Ï., Ïàìáóõ÷èÿíö Â.Ê. Îðãàíèçàöèÿ, òåõíîëîãèÿ è ïðîåêòèðîâàíèå òîðãîâûõ ïðåäïðèÿòèé: Ó÷åáíèê äëÿ ñòóäåíòîâ âûñøèõ è ñðåäíèõ ñïåöèàëüíûõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé. — Ì.: ÈÂÖ «Ìàðêåòèíã», 1995. — 255 ñ.

17. Èëüåíêîâà Ñ.Ä. Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì: Ó÷åáíèê äëÿ âóçîâ. — Ì.: Þíèòè, 2000.

18. Ëèôèö È.Ì. Êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü òîâàðîâ è óñëóã: ó÷åáíîå ïîñîáèå.- Ì.: Âûñøåå îáðàçîâàíèå, 2007.- 390 ñ.

19. Ìåòîäè÷åñêèå ðåêîìåíäàöèè ïî îôîðìëåíèþ âûïóñêíîé êâàëèôèêàöèîííîé ðàáîòû ñïåöèàëüíîñòè 080401.65 «Òîâàðîâåäåíèå è ýêñïåðòèçà òîâàðîâ. / Ãàâðèëîâà Î.Â., Êàëàøíîâà Ò.Â.- Ñòàâðîïîëü: ÑÊÔÓ, 2012. — 23 ñ.

20. Íåâåðíîâà À.Í., ×àëûõ Ò.È. Òîâàðîâåäåíèå è îðãàíèçàöèÿ òîðãîâëè íåïðîäîâîëüñòâåííûìè òîâàðàìè: Ó÷åáíèê. — Ì.: ÈÐÏÎ; Èçä. öåíòð «Àêàäåìèÿ», 2000.- 464 ñ.

21. Íåâåðíîâà À.Í., ×àëûõ Ò.È. Òîâàðîâåäåíèå è ýêñïåðòèçà ïðîìûøëåííûõ òîâàðîâ: Ó÷åáíèê. — Ì.: ÌÖÔÐ, 2006. — 848 ñ.

22. Íèêîëàåâà Ò.È. Òåõíîëîãèÿ è êîììåð÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü. ×àñòü 2: Îïòîâàÿ òîðãîâëÿ. — Ì.: Äåëî, 2004.

23. Ïàìáóõ÷èÿíö Î.Â. Îðãàíèçàöèÿ êîììåð÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè: Ó÷åáíèê.- Ì.: Èçäàòåëüñêî-òîðãîâàÿ êîðïîðàöèÿ «Äàøêîâ è Ê», 2005.- 448 ñ.

24. Ïàíêðàòîâ Ô.Ã., Ñåð¸ãèíà Ò.Ê. Êîììåð÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü: Ó÷åáíèê äëÿ âóçîâ. 5-å èçä., ïåðåðàá. è äîï. — Ì.: Èçäàòåëüñêî-êíèãîòîðãîâûé öåíòð «Ìàðêåòèíã», 2002. — 580 ñ.

25. Ïîëîâöåâà Ô.Ï. Êîììåð÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü: Ó÷åáíèê.- Ì.:ÈÍÔÐÀ-Ì, 2005. -248 ñ.

26. Ñûöêî Â.Å., Ìèêëóøîâ ÌÍ., Òóðèëêèíà Ã.Ñ. Òîâàðîâåäåíèå íåïðîäîâîëüñòâåííûõ òîâàðîâ: Ó÷åáíîå ïîñîáèå. — Ìí.: Âûñøàÿ øêîëà, 2000.- 633ñ.

27. Òåïëîâ Â.È., Ñåðîøòàí Ì.Â., Áîðÿåâ Â.Å., Ïàíàñååíêî Â.À. Êîììåð÷åñêîå òîâàðîâåäåíèå: Ó÷åáíèê. — Ì.:

28. Èçäàòåëüñêèé Äîì «Äàøêîâ è Ê», 2000. — 620 ñ.

29. Óäàëîâà Ë.Ï. Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì: Ó÷åáíîå ïîñîáèå. — Áåëãîðîä: Êîîïåðàòèâíîå îáðàçîâàíèå, 2003. — 221 ñ.

30. Õîäûêèí À.Ï., Ëÿøêî À.À., Âîëîøêî Í.È., Ñíèòêî À.Ï. Òîâàðîâåäåíèå íåïðîäîâîëüñòâåííûõ òîâàðîâ: Ó÷åáíèê. — Ì.: Èçäàòåëüñêî-òîðãîâàÿ êîðïîðàöèÿ «Äàøêîâ è Ê», 2006. — 540 ñ.

31. Øåïåëåâ À.Ô., Ïå÷åíåæñêàÿ È.À. Òîâàðîâåäåíèå è ýêñïåðòèçà íåïðîäîâîëüñòâåííûõ òîâàðîâ: Ó÷åáíîå ïîñîáèå. — Ì.: ÈÊÖ «ÌàðÒ»; Ðîñòîâ í/Ä: Èçäàòåëüñêèé öåíòð «ÌàðÒ», 2003. — 672 ñ.

32. Øåïåëåâ À. Ô., Ïå÷åíåæñêàÿ È. À., Èâàõíåíêî Ò. Å. Òîâàðîâåäåíèå è ýêñïåðòèçà ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêèõ òîâàðîâ: Ó÷åá. ïîñîáèå. — Ðîñòîâ í/Ä: Èçäàòåëüñêèé öåíòð «ÌàðÒ», 2001. — 144 ñ.

33. www.kedem.ru

34. www.marketopedia.ru

35. www.marketcenter.ru

36. www.expert.ru

37. www.gostexpert.ru

38. www.KEFA.ru

Ïðèëîæåíèÿ

Ïðèëîæåíèå À

Òàáëèöà À-1 — Ìàòåìàòè÷åñêàÿ îáðàáîòêà ýêñïåðèìåíòàëüíûõ èññëåäîâàíèé êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ïî óõîäó çà êîæåé ïîñëå áðèòüÿ

Ïðèëîæåíèå Á

Àíêåòà

Óâàæàåìûå ïîòðåáèòåëè!

Ãðóïïà èññëåäîâàòåëåé èçó÷àåò ðûíîê êîñìåòè÷åñêèõ òîâàðîâ â ã. Êåìåðîâî. Îòâå÷àÿ íà ïðåäëîæåííûå âîïðîñû, íå òîðîïèòåñü è ïðî÷òèòå âíà÷àëå âñå âîçìîæíûå âàðèàíòû îòâåòîâ. Âûáðàâ òîò èëè òå èç íèõ, êîòîðûå ñîâïàäàþò ñ Âàøèì ìíåíèåì, îáâåäèòå åãî èëè èõ êîä. Åñëè íè îäèí èç âàðèàíòîâ íå îòðàæàåò Âàøåãî ìíåíèÿ, íàïèøèòå ñîáñòâåííûé îòâåò íà ñâîáîäíîé ñòðîêå. Çàðàíåå áëàãîäàðèì Âàñ çà ïîëíûå è èñêðåííèå îòâåòû!

1. Ïîëüçóåòåñü ëè Âû êîñìåòè÷åñêèìè ñðåäñòâàìè ïî óõîäó çà êîæåé? 1. Äà.

2. Íåò (ïåðåéäèòå ê âîïðîñó 16).

2. Êàêèìè êîñìåòè÷åñêèìè ñðåäñòâàìè ïî óõîäó çà êîæåé Âû ïîëüçóåòåñü?

11. Âàø âàðèàíò.

3. Êîñìåòè÷åñêèìè ñðåäñòâàìè êàêîé òîðãîâîé ìàðêè Âû ïðåäïî÷èòàåòå ïîëüçîâàòüñÿ?

1. Èìïîðòíîé.

2. Îòå÷åñòâåííîé (ïåðåéäèòå ê âîïðîñó 16).

4. Êàêèå èìïîðòíûå òîðãîâûå ìàðêè êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ïî óõîäó çà êîæåé Âû çíàåòå?

_____________________________________________________________

5. Óêàæèòå, ïîæàëóéñòà, íàñêîëüêî âàæíû äëÿ Âàñ ýòè ïîêàçàòåëè ïðè ïîêóïêå êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ ïî óõîäó çà êîæåé?

6. Ãäå Âû ïðèîáðåòàåòå êîñìåòè÷åñêèå ñðåäñòâà ïî óõîäó çà êîæåé ÷àùå âñåãî?

5. Çàêàçûâàåòå ïî êàòàëîãó ó òîðãîâûõ àãåíòîâ.

6. Âàø âàðèàíò

7. ×åì Âû ðóêîâîäñòâóåòåñü ïðè âûáîðå êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ?

3. Ñîâåòàìè ïðîäàâöà-êîíñóëüòàíòà. 6. Âàø âàðèàíò

8. Êàê ÷àñòî Âû ïðèîáðåòàåòå êîñìåòè÷åñêèå ñðåäñòâà ïî óõîäó çà êîæåé è ïî÷åìó? 1. Îäèí ðàç â ïîëãîäà, òàê êàê

2. Îäèí ðàç â òðè ìåñÿöà, òàê êàê

3. Îäèí ðàç â ìåñÿö, òàê êàê

4. Îäèí ðàç â íåäåëþ, òàê êàê.

5. Ðåæå

6. ×àùå

9. Êîñìåòè÷åñêèå ñðåäñòâà ïî óõîäó çà êîæåé êàêèõ òîðãîâûõ ìàðîê Âàì çíàêîìû?

10. Êîñìåòè÷åñêèå ñðåäñòâà ïî óõîäó çà êîæåé êàêèõ èìïîðòíûõ òîðãîâûõ ìàðîê Âû ïðåäïî÷èòàåòå?

16. Âàø âàðèàíò _________________________________________.

11. Êàê ÷àñòî Âû óõàæèâàåòå çà êîæåé ëèöà?

12. Êàê ÷àñòî Âû óõàæèâàåòå çà êîæåé ðóê?

13. Åñòü ëè ó Âàñ ïðîáëåìû ñ êîæåé? 1. Äà. 2. Íåò (ïåðåéäèòå ê âîïðîñó 16).

14. Êàêèå?

9. ×óâñòâèòåëüíîñòü ê êîíòàêòó ñ îêðóæàþùåé ñðåäîé (ïåðåïàä òåìïåðàòóð, âåòåð).

10. Ïðîáëåìû òóðãîðà (îáâèñøàÿ, íåäîñòàòî÷íî ïîäòÿíóòàÿ êîæà).

11. Âàø âàðèàíò

____________________________________________________.

15. Ñ ïîìîùüþ êàêèõ ñðåäñòâ Âû ðåøàåòå ïðîáëåìû ñ êîæåé? 1. Êðåìà, êàêîé òîðãîâîé ìàðêè__________________________________. 2. ÁÀÄ, êàêîé òîðãîâîé ìàðêè

3. Ôàðìàöåâòè÷åñêèå ñðåäñòâà, êàêèå

4. Íàðîäíûå ñðåäñòâà, êàêèå

5. Âàø âàðèàíò

16. Âàø ïîë:

1. Æåíñêèé.

2. Ìóæñêîé.

17. Ñîñòîèòå ëè Âû â áðàêå:

1. Äà.

2. Íåò.

18. Âàø âîçðàñò:

5. 50 ëåò è ñòàðøå.

19. Âàøå ñîöèàëüíîå ïîëîæåíèå (ðîä çàíÿòèé):

4. Ó÷àùàÿñÿ (-éñÿ).

8. Âàø âàðèàíò __________________________________.

20. Îöåíèòå Âàø óðîâåíü äîõîäà:

5. Ñâûøå 7001 ðóá.

Ñïàñèáî çà ó÷àñòèå â íàøåì îïðîñå!

Ðàçìåùåíî íà Allbest.ru